Loisirs et co-création : Décathlon mise sur la co-création pour sublimer l’expérience Camping
La marque qui inspire le plus confiance aux Français (selon un sondage OpinionWay pour Eclosion) n’en est pas à sa première initiative en matière de co-création. Et pour cause, « l’innovation se pratique dans un esprit collaboratif » explique Décathlon. Une philosophie, une marque de fabrique bien à eux qui a fait ses preuves : trottinette 360, lampe de poche sphérique, ballons de foot… Un certain nombre de produits sont déjà le fruit de la co-création.
Une communauté constituée de toute pièce à travers un premier projet de crowdsourcing
Cette fois, Décathlon essaye la co-création et s’attèle à l’expérience Camping avec une question qui fait mouche : « Et si on parlait camping en pleine nature ? Question récoltant quelques 2 240 idées et commentaires eu deux mois de projet. 
Cette première campagne de co-création « powered by FANVOICE » autour de l’expérience camping se place comme le point de départ d’un projet participatif beaucoup plus vaste. Cette initiative portée par la marque QUECHUA autour du camping nature en pleine nature s’inscrit autour d’un axe expérientiel, cherchant ainsi à retenir l’attention du plus grand nombre de participants. Effectivement, qui n’a jamais eu l’occasion de planter sa tente aux abords d’un plan d’eau, en plaine ou tout autre endroit ? Souvenirs, émotions, partages : tout s’y mêle. Il y va de l’expérience de chacun qui s’en donne à cœur joie de partager ses expériences uniques. L’impulsion est donnée avec une orientation très spontanée. Quatre grandes questions ouvertes sont posées : ce qui a donné envie d’en faire, ce qui a au contraire freiné, les critères de motivations pour franchir le pas, et tous les plus qui rendraient ces moments inoubliables. 
En parallèle des questions sont posées au sein d’une rubrique créée à cet effet – type golden questions – permettant ainsi de qualifier les répondants et comprendre ainsi mieux les retours des uns et des autres en fonction de leur connaissance du terrain, leur équipement, leur appétence au camping nature… Ainsi, une communauté est née avec plusieurs centaines de contributeurs enjoués par la démarche et pour cause : la marque vient directement interagir avec eux et des récompenses sont mises en jeu.
Un projet itératif débouchant sur un second sujet de co-création de produits Décathlon
La communauté à présent établie avec une noyau communautaire fort et quelques centaines de contributeurs, la marque peut ainsi investiguer d’autres champs, en somme plus techniques : la co-création de produits en lien directs avec le camping en pleine nature Une initiative qui requiert afin d’assurer des idées de qualité :1/ une certaine acculturation à la démarche communautaire et d’avoir suffisamment de recul en tant qu’utilisateur pour en apprécier tous les bénéfices 2/ La nécessité d’écrémer en recueillant sur un sujet spécifique tout ce qu’une communauté à dire avant même de les orienter sur des sujets très spécifiques (première campagne de ce vaste dispositif) Car la démarche est pour le moins qu’on puisse dire audacieuse. Avec une question chapeau libellée « Votre mobilier pour un moment de camping en pleine nature réussi ? », Décathlon co-crée et cherche ici avec sa communauté à réinventer les chaises, les tables et les meubles de cuisines de camping en pleine nature. Transport, utilisation sur place, rangement, … il y va de l’ingéniosité de chacun. 
Près de 500 idées et commentaires sont ainsi récoltés à travers cette campagne participative. Une mine d’or pour la marque qui va pouvoir travailler activement sur le rendu opérationnel de certaines d’entre elles. Qui sait … les verrez-vous peut-être un jour dans les rayons ! En parallèle de ce type d’initiative, Décathlon continue à déployer des projets de co-création autour de sports de niche tel le fast-hiking : cherchant à composer toujours au mieux avec les attentes de ses clients. Pour en savoir plus sur ce qui a motivé Décathlon à passer le pas de la co-création aux côtés de FANVOICE, rendez-vous le 18 juin pour une FANVOICE Academy orientée co-création de produits et retour d’expérience !
Vous voulez continuez la conversation sur la co-création ? Parlons-en ensemble…
Rejoignez les marques connectées à leurs clients et collaborateurs
Nous sommes à votre disposition pour échanger sur notre univers des communautés
LES ACTUALITÉS SIMILAIRES
VOIR TOUT LES ACTUALITÉS
Oct 2014
Crowdsourcing & co-création
New York Times : Le célèbre journal utilise le crowdsourcing pour archiver ses publicités vintages
Se rendre sur la nouvelle plateforme participative d’archives digitales proposée par le New York Times, c’est comme faire un bond dans le passé !Le New York Times a plus de 150 ans d’existence, ses archives sont donc très nombreuses. Et même si, lorsqu’on évoque cette masse de données, on pense d’abord aux articles, il s’avère que les publicités sont aussi un excellent moyen de comprendre l’histoire. D’après Alexis Lloyd, directrice créative au sein du laboratoire de Recherche et Développement du New York Times, « Cela invite les gens à observer une part importante de notre histoire culturelle ». C’est dans cette optique que l’entreprise a décidé de lancer une plateforme d’archives digitales, identifiant toutes les publicités vintages éditées durant l’histoire du journal.Appelée Madison, en référence à la très célèbre MADISON AVENUE, berceau des plus anciennes agences publicitaires new-yorkaises, cette base d’archives réunit les ...
Oct 2014
Crowdsourcing & co-création
My burger : la campagne de crowdsourcing par McDonald’s
En 2011, McDonald’s fêtait ses 40 ans et a eu l’idée de proposer à ses fans d’inventer leurs propres burgers et de les promouvoir sur le site internet de la marque. Cette campagne de crowdsourcing doit probablement son succès à sa promesse : Les 5 nouvelles recettes deburgers plébiscitées par les internautes ont été vendues dans les restaurants à travers l’Allemagne et ses créateurs « gagnants » ont pu profiter d’un peu de gloire, de célébrité (et de quelques repas offerts, intégrant leur création). Le projet ayant eu un succès phénoménal, McDonald’s décida de le réitérer en 2012 en Allemagne mais aussi de l’étendre à l’Espagne et à l’Autriche. Cette année, c’est au tour de la Suède, mais surtout de l’Angleterre d’expérimenter la compétition « My burger ».Durant 5 mois, McDonald’s a donné à ses fans d’outre-Manche l’opportunité de contribuer à l’histoire de la marque, avec leurs propres burgers : des ...
Nov 2014
Crowdsourcing & co-création
Infographie : le crowdsourcing en images
Exploration Visuelle du Crowdsourcing: Découvrez les Fondamentaux en Toute Clarté sur Pinterest avec FanVoice.Toujours à la recherche de visuels clairs pour partager nos passions (la co-création, l'open innovation, etc), nous avons trouvé une infographie publiée par nos éminents collègues de crowdsourcing.org sur PINTEREST. Elle a l'avantage d'expliquer les bases du crowdsourcing d'une manière très simple et claire, donc nous relayons l'info... Si le sujet vous intéresse, RDV sur http://www.pinterest.com/fanvoice/ pour découvrir d'autres infographies... Source : http://www.pinterest.com/pin/472103973412303396/
Déc 2014
Actualités
L'écosytème digital de FANVOICE s'enrichit...
Chers marketeurs, chers fans de co-création, Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre écosystème digital ne cesse d'évoluer. Vous connaissiez déjà notre site www.fanvoice.com, vous suivez probablement déjà notre flux TWITTER qui commente régulièrement l'actualité du crowdsourcing, mais avez-vous déjà fait un tour sur notre page PINTEREST ? Nous y postons les infographies les plus sympas sur nos sujets de prédilection : le crowdsourcing en général, la co-création, l'innovation participative... A bientôt !
Déc 2014
Crowdsourcing & co-création
Les marques françaises au coeur de l'open innovation
De plus en plus de sites de type « plateforme collaborative » ont vu le jour récemment. Plébiscités par un nombre important d’entreprises, ils s’avèrent une vraie mine d’or ! Il s’agit pour les marques de puiser dans l’imagination collective à la source en multipliant les projets de crowdsourcing. Ces plateformes sont généralement appréciées par les consommateurs, qui prennent plaisir à échanger et participer au processus de développement d’un nouveau produit. Plus qu’un énorme réservoir d’idées plutôt rentable pour les entreprises, le crowdsourcing permet surtout de « créer du lien » ! Grâce à ces nouvelles initiatives, il est désormais possible d’échanger, d’informer et de passionner diverses communautés en leur faisant prendre part au développement d’idées. Véritable stratégie digitale, l’open innovation, bien qu’encore peu fréquente en France, apparaît comme un véritable pouvoir de fidélisation de la clientèle. ...
Déc 2014
Crowdsourcing & co-création
Un Cabernet Sauvignon produit grâce au pouvoir du crowdsourcing
Vous avez toujours rêvé de produire du vin, mais vous n’en avez pas les moyens ou vous ne voulez pas vous salir les mains ? Ce vignoble en ligne produit un Cabernet Sauvignon grâce au crowdsourcing, rien que pour vous !Columbia Crest’s, l’une des plus grandes et des plus célèbres caves à vin de l’Etat de Washington aux Etats-Unis, va utiliser le crowdsourcing durant les 18 prochains mois afin de produire 1000 caisses de bouteilles de Cabernet Sauvignon entièrement co-crées grâce au crowdsourcing (et à consommer avec modération). Le nouveau site interactif créé pour l’occasion – http://www.crowdsourcedcabernet.com/ – permet à n’importe qui de se joindre au processus de production de vin. Les internautes déterminent par le biais de votes hebdomadaires comment les vignes doivent être entretenues, irriguées, récoltées et mélangées. Les participants ont accès à des analyses météorologiques, des données saison après saison, et ils peuvent même ...
Déc 2014
Bêta-test
Les géants de l'alimentaire et le crowdsourcing : Haribo, Lay's et Coca votent pour !
Nous en parlons toutes les semaines sur ce blog : les règles du marketing ont évolué et la parole est maintenant donnée aux clients à travers des démarches de crowdsourcing et plus particulièrement de crowdstorming et de co-création. Les grandes marques tendent à devenir de plus en plus ouvertes, collaboratives et agiles. L’open Innovation s’ouvre à tous, et les entreprises de différents secteurs n’hésitent plus à faire appel au grand public pour innover, l’utilisation des seules idées internes n’étant plus adaptée à un marché où le consommateur veut être impliqué dans le processus de création d’un produit. Après tout, a priori, personne ne comprend mieux les consommateurs que les consommateurs eux-mêmes, les meilleures idées ne viennent donc pas forcément des professionnels du marketing.Le crowdsourcing consiste à faire appel à l’intelligence collective pour identifier les idées les plus en phase avec les attentes de la foule et mieux ...
Déc 2014
Crowdsourcing & co-création
Crowdsourcing + Music = Hatsune Miku, la popstar japonaise qui ne vieillit jamais !
Avez-vous entendu parler du nouveau phénomène pop international ? Hatsune Miku, c’est son nom, a 16 ans et mesure 1,58m pour 42 kilos. Elle travaille déjà avec les plus grands : Sega, Toyota et Google se l’arrachent, Lady Gaga lui a consacré la première partie de l’un de ses concerts, Pharell Williams a collaboré sur l’une de ses chansons et elle a été invitée en octobre dernier sur le plateau du très célèbre David Letterman aux USA. Très connue dans son pays d’origine, le Japon, elle possède déjà plus de 2,6 millions de fans sur Facebook, mais fait étonnant, cette jeune fille n’est en fait.. qu’un AVATAR digital ! Créée par la firme japonaise « Crypton Future Media », Hatsune est capable d’interpréter toutes sortes de chansons sans aucune fausse note, ceci grâce à la technologie du logiciel « Yamaha Vocaloid ». La société utilise en fait un mix de plusieurs voix d’acteurs et les intègre dans le logiciel qui lui donne ensuite ...
